Αρχική Διάλογος για ένα Δίκαιο και Aποτελεσματικό φορολογικό σύστημα24) Ποια μέτρα θα προτείνατε για την εσωτερική αναδιοργάνωση των ΔΟΥ ώστε να εξασφαλίζεται καλύτερη εξυπηρέτηση των συναλλασσομένων;Σχόλιο του χρήστη Ματθαιόπουλος Δημήτριος | 10 Ιανουαρίου 2010, 10:56
Διάβασα με προσοχή τις προτάσεις αγανακτισμένων και μη πολιτών για τις Δ.Ο.Υ. Παρακάτω παραθέτω και μερικές προτάσεις από υπάλληλο Δ.Ο.Υ. 1) Μερική κατάργηση του Κ.Β.Σ. και έκδοση στοιχείων ηλεκτρονικά μέσω internet. Eίναι απαράδεκτο εν έτει 2010 υπάλληλοι Δ.Ο.Υ να απασχολούνται με τη χρονοβόρα διάτρηση Βιβλίων και Στοιχείων 2) Δικτυακη επικοινωνία με άλλες υπηρεσίες π.χ Ασφαλιστικά Ταμεία, Επιμελητήρια και με όλες τις Δ.Ο.Υ. της χώρας, ώστε να μην χρειάζεται οι φορολογούμενοι να πηγαινοέρχονται, όταν τους λείπει κάποιο δικαιολογητικό, και να είναι ευχερέστερος ο έλεγχος από τους υπαλλήλους.Είναι επίσης απαράδεκτο να μην έχουν INTERNET στην πιο νευραλγική υπηρεσία της χώρας. 3) Κατάργηση των πολύ μικρών Δ.Ο.Υ. και ενσωμάτωση των υπαλλήλων τους σε γειτονικές μεγαλύτερες.Δεν είναι δυνατόν να λειτουργεί Δ.Ο.Υ. με 6 και 7 άτομα.Αναλογιστείτε μόνο τα λειτουργικά έξοδα που θα γλιτώσουμε.Επίσης εγκατάσταση των Δ.Ο.Υ. σε ιδιόκτητα κτίρια. 4) Απομάκρυνση του γραφείου Αυτοκινήτων και του Ταμείου Παρακαταθηκών και Δανείων από τις Δ.Ο.Υ και ανάληψη των αρμοδιοτήτων τους από άλλες υπηρεσίες π.χ. Νομαρχίες. 5) Η συμετοχή των υπαλλήλων στα Σεμινάρια που γίνονται να μην εξαρτάται απο προϊσταμένους που με το πρόσχημα των υπηρεσιακών αναγκών δεν τους αφήνουν να φύγουν από την υπηρεσία. 6) Όσον αφορά την εξυπηρέτηση των πολιτών κατά τις Παρασκευές εξακολουθούν και υπάρχουν λόγοι που τα τμήματα πρέπει να είναι κλειστά, όπως αρχειοθέτηση δηλώσεων, απάντηση ύστερα από έλεγχο σε έγγραφα που αποστέλλονται από άλλες υπηρεσίες και από άλλες Δ.Ο.Υ. κλπ. 7) Κωδικοποίηση και απλοποίηση των φορολογιών και όχι συχνή μεταβολή τους. 8) Πρόσληψη και μόνο μέσω ΑΣΕΠ πτυχιούχων υπαλλήλων ώστε η ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών να μην υποβαθμιστεί.Όχι μετατάξεις και συμβασιούχοι στο υπουργείο Οικονομικών. 9) Ενασχόληση περισσοτέρων υπαλλήλων με ελέγχους ύστερα από διασταυρώσεις στοιχείων και τη βοήθεια της Γ.Γ.Π.Σ. (π.χ. μη υποβολή συγκεντρωτικών καταστάσεων πελατών - προμηθευτών, μη δήλωση επιχειρηματικής αμοιβής στις δηλώσεις εισοδήματος, έκδοση αθεωρήτων στοιχείων βάσει της ΠΟΛ. 1082 και 1083/2003 από επιτηδευματίες που δεν καλύπτουν τις προϋποθέσεις κλπ.). Ο περισσότερος χρόνος μερικών υπαλλήλων αναλώνεται σε θεωρήσεις π.χ. μισθωτηρίων συμβολαίων και έκδοση πιστοποιητικών που θα μπορούσαν να γίνονται ηλεκτρονικά ή μέσω ΚΕΠ. 10) Ηλεκτρονική υποβολή όλων των δηλώσεων Φ.Π.Α., εισοδήματος, Φ.Μ.Υ. κλπ. Ευχαριστώ πολύ για την προσοχή σας.