Αρχική Διάλογος για ένα Δίκαιο και Aποτελεσματικό φορολογικό σύστημα24) Ποια μέτρα θα προτείνατε για την εσωτερική αναδιοργάνωση των ΔΟΥ ώστε να εξασφαλίζεται καλύτερη εξυπηρέτηση των συναλλασσομένων;Σχόλιο του χρήστη Iάσονας Χατζηθεοδώρου | 15 Ιανουαρίου 2010, 20:59
Ως είθισται, σε περιόδους προθεσμιών παρατηρείται μια απότομη αύξηση προσέλευσης των πολιτών με φυσικό επακόλουθο την κούραση των υπαλλήλων, τις μεγάλες ουρές και τη δυσανασχέτηση των πολιτών. Φαντάζει λογικό κατά περιόδους, υπάλληλοι των τμημάτων να μετατίθονται από το ένα τμήμα στο άλλο (π.χ. από το Εισόδημα στο Κεφάλαιο και ούτω καθεξής) ώστε να εκπαιδεύονται στα διαφορετικά συστήματα και τις διαδικασίες. Με αυτό τον τρόπο, θα υπάρχει η δυνατότητα σε στιγμές όπου κάποιο τμήμα αντιμετωπίζει υψηλή κίνηση, να ενισχύεται από υπαλλήλο άλλου τμήματος με λιγότερο φόρτο εργασίας.