Αρχική Όροι αξιοποίησης της δημόσιας περιουσίας στις παραθαλάσσιες περιοχές και άλλες διατάξειςΆρθρο 16 Σύστημα ηλεκτρονικών καταγγελιώνΣχόλιο του χρήστη Ελεύθερες Παραλίες Αττικής | 14 Φεβρουαρίου 2024, 20:13
Υπουργείο Εθνικής Οικονομίας και Οικονομικών Δικτυακός Τόπος Διαβουλεύσεων OpenGov.gr Ανοικτή Διακυβέρνηση |
Πολιτική Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα Πολιτική Ασφαλείας και Πολιτική Cookies Όροι Χρήσης Πλαίσιο Διαλόγου |
Creative Commons License![]() Με Χρήση του ΕΛ/ΛΑΚ λογισμικού Wordpress. |
Πρόταση: Το Άρθρο 16 εισάγει μια σημαντική καινοτομία στη διαδικασία εποπτείας και ελέγχου της νομιμότητας στους αιγιαλούς και τις παραλίες και την διασφάλιση των δικαιωμάτων των πολιτών. Η χρήση τεχνολογίας QR-code για την πρόσβαση στους γεωχωρικούς χάρτες των παραχωρήσεων και η δυνατότητα άμεσης υποβολής καταγγελιών μέσω ειδικού λογισμικού προσδίδουν διαφάνεια και διευκολύνουν τη συμμετοχή του κοινού στη διατήρηση της τάξης στις παραλίες. Ωστόσο, για να εξασφαλιστεί η αξιοπιστία και η χρησιμότητα των καταγγελιών, είναι κρίσιμης σημασίας η αποστολή γεωαναφερμένων φωτογραφιών που πιστοποιούν την κατάσταση στη συγκεκριμένη παραλία. Η γεωαναφορά στις φωτογραφίες επιτρέπει την ακριβή τοποθέτηση του σημείου που αποτυπώνεται στην εικόνα, καθιστώντας την καταγγελία περισσότερο αξιόπιστη και επιτρέποντας στις αρμόδιες αρχές να ανταποκρίνονται με μεγαλύτερη ακρίβεια, ασφάλεια και ταχύτητα. Αυτή η προσθήκη θα μπορούσε να ενσωματωθεί στο λογισμικό μέσω μιας διεπαφής που επιτρέπει στους χρήστες να ανεβάζουν φωτογραφίες από την κάμερα της συσκευής τους, αυτόματα προσθέτοντας τις γεωχωρικές πληροφορίες. Επιπλέον, το σύστημα θα μπορούσε να περιλαμβάνει αλγορίθμους επαλήθευσης για την αποτροπή ψευδών ή παραπλανητικών καταγγελιών, ενισχύοντας την ακεραιότητα και την αξιοπιστία της διαδικασίας. Επίσης, για να ενισχυθεί η αξιοπιστία και η αποτελεσματικότητα του συστήματος ηλεκτρονικών καταγγελιών, προτείνεται η ενσωμάτωση ενός συγκεκριμένου χρονικού διαστήματος εντός του οποίου οι αρμόδιες Υπηρεσίες θα είναι υποχρεωμένες να επεξεργάζονται τις καταγγελίες που αποστέλλονται μέσω της προαναφερθείσας διαδικασίας. Αυτό θα εξασφαλίσει ότι οι πολίτες λαμβάνουν έγκαιρη ανταπόκριση και θα διασφαλίσει την αποτελεσματική διαχείριση των παραβάσεων. Έτσι, να ορίζεται ότι οι Υπηρεσίες θα πρέπει να ανταποκρίνονται στις καταγγελίες εντός ενός συγκεκριμένου χρονικού πλαισίου, για παράδειγμα, 48 ώρες από την υποβολή της καταγγελίας. Αυτό θα διασφαλίσει την ταχεία επίλυση της παραβατικότητας και θα ενισχύσει την εμπιστοσύνη του κοινού στη διαδικασία. Θα πρέπει να υπάρχει ένας μηχανισμός ενημέρωσης που θα επιτρέπει στους πολίτες να παρακολουθούν την πορεία των καταγγελιών τους μέσω της ηλεκτρονικής πλατφόρμας ή μέσω email. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει ενημερώσεις για την πρόοδο της επεξεργασίας, τα ενδεχόμενα μέτρα που έχουν ληφθεί και την τελική απόφαση για την καταγγελία. Πάντως είναι αλήθεια ότι η υποβολή καταγγελίας δεν εγγυάται την άμεση επιστροφή της νομιμότητας ή την επίλυση του προβλήματος στην πράξη! Ωστόσο, η ταχεία επεξεργασία των καταγγελιών και η δυνατότητα των αρμόδιων αρχών να λαμβάνουν άμεσα μέτρα, όπως η απομάκρυνση παράνομων κατασκευών ή η επιβολή κυρώσεων, μπορούν να ενισχύσουν την αποτελεσματικότητα του συστήματος. Επιπλέον, η δυνατότητα των πολιτών να παρακολουθούν την πορεία των καταγγελιών τους προσδίδει μια επιπλέον διάσταση διαφάνειας και λογοδοσίας στη διαδικασία. Αιτιολόγηση: Η ενσωμάτωση της αποστολής γεωαναφερμένων φωτογραφιών στη διαδικασία καταγγελίας καθιστά το σύστημα πιο διαφανές και αποτελεσματικό, παρέχοντας στις αρμόδιες αρχές μια ισχυρή εργαλειοθήκη για την άμεση και ακριβή αντιμετώπιση των προβλημάτων που εντοπίζονται στις παραλίες. Αυτό ενισχύει την προστασία του περιβάλλοντος και τη διατήρηση της δημόσιας πρόσβασης στους αιγιαλούς και τις παραλίες. Παράλληλα, η διασφάλιση ότι οι καταγγελίες δεν μένουν ανεπεξέργαστες και ότι οι πολίτες λαμβάνουν ενεργή ανταπόκριση στα αιτήματά τους, βελτιώνει την λειτουργικότητα και την αποτελεσματικότητα του συστήματος ηλεκτρονικών καταγγελιών. Ωστόσο είναι πολύ απογοητευτικό ότι δεν προβλέπεται σε κανένα άρθρο η διασφάλιση ότι τα παράνομα τοποθετημένα ομπρελοκαθίσματα θα απομακρύνονται γρήγορα ή ότι θα σταματά ένα κατάστημα να προκαλεί ηχορύπανση.