1. Η λειτουργία του Ηλεκτρονικού Μητρώου Ενεχύρων διέπεται από τις αρχές:
α) Τήρησης και λειτουργίας του ως ενιαίου κεντρικού ηλεκτρονικού συστήματος υποβολής, καταχώρισης και εγγραφής για τις πράξεις της παρ. 2 του άρθρου 17 που συστήνονται στις περιοχές λειτουργίας και αρμοδιότητας Κτηματολογικών Γραφείων ή Υποκαταστημάτων του φορέα «Ελληνικό Κτηματολόγιο» και ρυθμίζονται στον παρόντα νόμο,
β) προσωποκεντρικής οργάνωσης των νομικών και άλλων δεδομένων και πληροφοριών του, με βάση τα στοιχεία του φυσικού ή νομικού προσώπου που παρέχει την ασφάλεια,
γ) ελέγχου των αναγκαίων στοιχείων για την αποδοχή των υποβαλλόμενων στο μητρώο εγγραπτέων πράξεων,
δ) διασφάλισης της τάξης των εγγραφών, ανάλογα με τον χρόνο υποβολής της σχετικής αίτησης (αρχή της χρονικής προτεραιότητας),
ε) δημοσιότητας των βιβλίων του μητρώου προς διασφάλιση της δημόσιας πίστης για την προστασία των συναλλαγών,
στ) εγγύησης της αυθεντικότητας και της ποιότητας των εγγράφων, καθώς και των νομικών και άλλων δεδομένων και πληροφοριών που περιέχονται σε αυτό.
2. Ο Φορέας Διαχείρισης και Λειτουργίας του μητρώου:
α) Μεριμνά για την ορθή και αδιάλειπτη λειτουργία της ηλεκτρονικής υπηρεσίας που παρέχεται μέσω του μητρώου, ώστε να εξυπηρετούνται η απρόσκοπτη και ταχεία απόκριση των παρεχόμενων διαδικτυακών υπηρεσιών και η ασφαλής φύλαξη των νομικών και λοιπών δεδομένων και πληροφοριών που εγγράφονται σε αυτό,
β) εποπτεύει τις υπηρεσίες ηλεκτρονικής υποβολής και έρευνας πράξεων,
γ) λειτουργεί, κατά τις εργάσιμες ημέρες και ώρες, Γραφείο Υποστήριξης (help-desk) για την τεχνική υποστήριξη των υπαλλήλων του, του προσωπικού των κτηματολογικών γραφείων και υποκαταστημάτων, καθώς και των λοιπών χρηστών και των διαχειριστών της ψηφιακής υπηρεσίας,
δ) καταρτίζει και αναρτά στην ιστοσελίδα του εγχειρίδιο λειτουργίας της εφαρμογής, το αργότερο μέσα σε ένα (1) μήνα από την έναρξη της δοκιμαστικής λειτουργίας του μητρώου.
