Πρώην Υπουργείο Διοικητικής Ανασυγκρότησης

Δικτυακός Τόπος Διαβουλεύσεων

• Σχόλιο του χρήστη 'Βασίλης' | 11 Απριλίου 2012, 08:03

  Μόνιμος Σύνδεσμος

  Ένα είναι το κριτήριο. Οι πολίτες που εξυπηρετούνται. Δεν μ' ενδιαφέρει αν αυτός που μ' εξυπηρετεί έχει 10 διδακτορικά και 15 master ή αν είναι απόφοιτος Δημοτικού. Αυτό που μ' ενδιαφέρει είναι αν μπορεί να κάνει τη δουλειά του και να μη με ταλαιπωρεί. Ας αξιολογήσουν τους υπαλλήλους οι πολίτες λοιπόν. Αυτοί που τους πληρώνουν. Να υπάρχει ειδική φόρμα αξιολόγησης την οποία θα μπορούν να συμπληρώσουν όσοι έχουν αποδεδειγμένα κάποια συναλλαγή με κάποιον υπάλληλο ώστε να ξέρουν από πρώτο χέρι αν είναι καλός ή όχι. Εκεί να δούμε κατά πόσο ο κάθε υπάλληλος θα σηκώνεται να φύγει την ώρα που ο πολίτης περιμένει στο γκισέ. Θα πει κάποιος ότι θα υπάρχουν και εμπαθείς που θα κατακρίνουν έναν υπάλληλο είτε γιατί δεν τους έκανε τη δουλειά ενώ ο υπάλληλος ήταν σωστός είτε γιατί απλώς ο πολίτης είναι περίεργος, πράγμα που αποδέχομαι ότι ισχύει. Είμαι βέβαιος όμως ότι ο σωστός υπάλληλος δεν έχει τίποτα να φοβηθεί γιατί αν είναι 2 αυτοί που τον κατακρίνουν και 100 αυτοί που του δίνουν καλές αξιολογήσεις θα πάρει πολύ καλό βαθμό. Δεν μπορεί μέσα σε νοσοκομείο το οποίο χθες επισκέφτηκα να είναι πάνω στον υπολογιστή 2 γιατροί και 2 νοσηλεύτριες για να βρουν από που κλείνει το παράθυρο!!!! Τι με νοιάζει αν έχουν από 50 πτυχία ο καθένας. Πέρασαν 20 λεπτά να το ψάχνουν και αν στο τέλος δεν τους το έλεγα ο ίδιος ακόμα θα έψαχναν.