Η γενική μορφή/δομή των ιστοσελίδων όλων των φορέων πρέπει να είναι απόλυτα όμοια. Για παράδειγμα όλων των Δήμων. Ωστε αν ο πολίτης "συνηθίσει" εν ιστότοπο να μπορεί χωρίς καμία προσπάεια να εργαστεί με άλλον.
Τα έγγραφα να είναι ταξινομημένα με βάση την πρακτική τους χρήση σε δομή δένδρου, να φέρουν έναν τίτλο που να περιγράφει το περιεχόμενό τους και όχι σε ατελείωτες λίστες.
Για λόγους οικονομίας το λογισμικό να σχεδιαστεί και να δοκιμαστεί πιλοτικά σε μία υπηρεσία. Αν πετύχει, να μεταφερθεί αυτούσιο σε όλη την Ελλάδα. Αυτό σημαίνει τεράστιες οικονομίες κλίμακας, ευελιξία στο προσωπικό και την συντήρηση.
Τα πρότυπα των αρχείων να είναι ελεύθερου λογισμικού, κοινά για όλες τις υπηρεσίες.
Η γενική μορφή/δομή των ιστοσελίδων όλων των φορέων πρέπει να είναι απόλυτα όμοια. Για παράδειγμα όλων των Δήμων. Ωστε αν ο πολίτης "συνηθίσει" εν ιστότοπο να μπορεί χωρίς καμία προσπάεια να εργαστεί με άλλον. Τα έγγραφα να είναι ταξινομημένα με βάση την πρακτική τους χρήση σε δομή δένδρου, να φέρουν έναν τίτλο που να περιγράφει το περιεχόμενό τους και όχι σε ατελείωτες λίστες. Για λόγους οικονομίας το λογισμικό να σχεδιαστεί και να δοκιμαστεί πιλοτικά σε μία υπηρεσία. Αν πετύχει, να μεταφερθεί αυτούσιο σε όλη την Ελλάδα. Αυτό σημαίνει τεράστιες οικονομίες κλίμακας, ευελιξία στο προσωπικό και την συντήρηση. Τα πρότυπα των αρχείων να είναι ελεύθερου λογισμικού, κοινά για όλες τις υπηρεσίες.