Πρώην Υπουργείο Διοικητικής Ανασυγκρότησης

Δικτυακός Τόπος Διαβουλεύσεων

• Σχόλιο του χρήστη 'ΜΑΡΙΑ ΚΟΤΤΑΡΑ' | 20 Ιανουαρίου 2012, 12:43

  Μόνιμος Σύνδεσμος

  Είμαι υπάλληλος σε μεγάλο Ο.Τ.Α.. Νομίζω ότι αυτά που θα πρέπει να αλλάξουν για να αλλάξει και η δημόσια διοίκηση προς το καλύτερο είναι τα κάτωθι: α)Όλοι οι δημόσιοι υπάλληλοι να γνωρίζουν και να χειρίζονται ηλεκτρονικό υπολογιστή. Θεωρώ ότι είναι το απαραίτητο εργαλείο για τη δουλειά μας και για να εξυπηρετείται ο πολίτης καλύτερα. β)Η εξυπηρέτηση του πολίτη θα πρέπει να είναι ο κύριος στόχος μας. Άλλωστε και εμείς οι δημόσιοι λειτουργοί είμαστε ταυτόχρονα και πολίτες που απαιτούμε να εξυπηρετούμεθα σύντομα και άμεσα όταν έπισκεπτόμαστε μια άλλη υπηρεσία πέραν της δικής μας. γ) Να μην επαναλαμβάνονται λάθη των παρελθόντων ετών π.χ. σε άλλο κτήριο κατατίθενται τα δικαιολογητικά σε άλλο κτήριο κόβεται το παραστατικό και στο τρίτο κτήριο στεγάζεται το ταμείο. Επιεικώς απαράδεκτο και φυσικά συμβαίνει. δ)Όλες οι δημόσιες υπηρεσίες να έχουν άριστο σύστημα τηλεπικοινωνιών ώστε η μεταξύ επικοινωνία των υπηρεσιών να είναι εφικτή και γρήγορη και φυσικά καλό θα ήταν η καθιέρωση της "ηλεκτρονικής υπογραφής" ώστε να σταματήσει πια αυτή η κατασπατάληση χαρτιού με άμεσα αρνητικά αποτελέσματα και στο περιβάλλον.