Η κατάσταση της γραφειοκρατίας στην Ελλάδα μπορεί να χαρακτηριστεί απλά ΦΡΙΚΙΑΣΤΙΚΗ!!! Δεν αναφέρω παραδείγματα, γιατί απλούστατα όλοι τα έχουμε βιώσει και είναι πάμπολλα. Όταν μάλιστα συνοδεύονται από περιπτώσεις διαφθοράς, επιδεινώνεται έτι περαιτέρω η κατάσταση. Σίγουρα τα τελευταία χρόνια έχουν γίνει πάρα πολλά βήματα βελτίωσης - ΚΕΠ, TAXISNET - που βοηθούν τον πολίτη, κυρίως με την κατάλληλη στελέχωσή τους. Όμως ακόμα και τα ΚΕΠ καθίστανται δυσκίνητα, διότι η δικτυακή πύλη ΕΡΜΗΣ δεν επιτρέπει ακόμα το ένα και μοναδικό κλικ που θα ικανοποιούσε το αίτημα του πολίτη. Επίσης, όταν ο πολίτης πηγαίνει στο ΚΕΠ πρέπει τις περισσότερες φορές να έχει ήδη κάποια χαρτιά από άλλες υπηρεσίες ή να ξαναπάει να πάρει το δικαιολογητικό του. Ναι μεν λιγότερη γραφειοκρατία, αλλά όχι καθόλου γραφειοκρατία. Το ζητούμενο εν έτει 2012 είναι κατά τη γνώμη μου ΟΛΑ ΨΗΦΙΟΠΟΙΗΜΕΝΑ ΚΑΙ ΣΤΟ ΧΕΡΙ, με εξαίρεση ίσως τους ηλικιωμένους μόνους πολίτες. Υπάρχει η λύση των ψηφιακών υπογραφών. Υπάρχουν τα παραδείγματα πλήρως ψηφιοποιημένης δημόσιας διοίκησης άλλων κρατών (ΗΠΑ, Ην. Βασίλειο κτλ.) από τα οποία μπορούμε να παραδειγματιστούμε, αλλά και λαμπρά εγχώρια παραδείγματα (βλ. ιστοσελίδα Δήμου Τρικάλων).
Η κατάσταση της γραφειοκρατίας στην Ελλάδα μπορεί να χαρακτηριστεί απλά ΦΡΙΚΙΑΣΤΙΚΗ!!! Δεν αναφέρω παραδείγματα, γιατί απλούστατα όλοι τα έχουμε βιώσει και είναι πάμπολλα. Όταν μάλιστα συνοδεύονται από περιπτώσεις διαφθοράς, επιδεινώνεται έτι περαιτέρω η κατάσταση. Σίγουρα τα τελευταία χρόνια έχουν γίνει πάρα πολλά βήματα βελτίωσης - ΚΕΠ, TAXISNET - που βοηθούν τον πολίτη, κυρίως με την κατάλληλη στελέχωσή τους. Όμως ακόμα και τα ΚΕΠ καθίστανται δυσκίνητα, διότι η δικτυακή πύλη ΕΡΜΗΣ δεν επιτρέπει ακόμα το ένα και μοναδικό κλικ που θα ικανοποιούσε το αίτημα του πολίτη. Επίσης, όταν ο πολίτης πηγαίνει στο ΚΕΠ πρέπει τις περισσότερες φορές να έχει ήδη κάποια χαρτιά από άλλες υπηρεσίες ή να ξαναπάει να πάρει το δικαιολογητικό του. Ναι μεν λιγότερη γραφειοκρατία, αλλά όχι καθόλου γραφειοκρατία. Το ζητούμενο εν έτει 2012 είναι κατά τη γνώμη μου ΟΛΑ ΨΗΦΙΟΠΟΙΗΜΕΝΑ ΚΑΙ ΣΤΟ ΧΕΡΙ, με εξαίρεση ίσως τους ηλικιωμένους μόνους πολίτες. Υπάρχει η λύση των ψηφιακών υπογραφών. Υπάρχουν τα παραδείγματα πλήρως ψηφιοποιημένης δημόσιας διοίκησης άλλων κρατών (ΗΠΑ, Ην. Βασίλειο κτλ.) από τα οποία μπορούμε να παραδειγματιστούμε, αλλά και λαμπρά εγχώρια παραδείγματα (βλ. ιστοσελίδα Δήμου Τρικάλων).