Αρχική Αναδιοργάνωση ΥΠΑΆρθρο 26 – Σύσταση Διεύθυνσης Πολιτικού Σχεδιασμού Ανάπτυξης και Αξιοποίησης Αεροδρομίων στη Γενική Διεύθυνση Μεταφορών του Υπουργείου Υποδομών, Μεταφορών και ΔικτύωνΣχόλιο του χρήστη Λιλιαν Δελούκα ΠΕ1 Αερολιμενικός υπάλληλος ΥΠΑ | 6 Αυγούστου 2010, 16:21
Στο σχέδιο νόμου που παρουσιάζεται για την αναδιοργάνωση της ΥΠΑ, θα μπορούσε να συσταθεί γραφείο για την προστασία των δικαιωμάτων των επιβατών. Η Υπηρεσία Πολιτικής Αεροπορίας έχει ήδη ορισθεί ως ο εθνικός φορέας για την εφαρμογή των κοινοτικών κανονισμών -261/2004 για τις αποζημιώσεις και παροχής βοήθειας σε επιβάτες σε περίπτωση υπερκράτησης θέσεων, ματαίωσης ή μεγάλης καθυστέρησης της πτήσης και του -1107/2006 για τα δικαιώματα των ατόμων με αναπηρία και μειωμένη κινητικότητα όταν ταξιδεύουν αεροπορικώς. Επίσης θα μπορούσε το προτεινόμενο γραφείο να ασχολείται με θέματα ενημέρωσης του επιβατικού κοινού για την μαύρη λίστα των αερομεταφορέων και την ταυτότητα του πραγματικού αερομεταφορέα (Κανονισμός ΕΕ 2111/2005), θέματα απολεσθέντων αποσκευών (Σύμβαση Μόντρεαλ), να υπάρχει συνεργασία με τον ΕΟΤ (Π.Δ 339/1996 για τα οργανωμένα ταξίδια-Οδηγία 90/314/ΕΟΚ) κα. Το σχετικό γραφείο θα πρέπει να στελεχώνεται αποκλειστικά από υπάλληλους ΠΕ1 Αερολιμενικών, καθόσον τα δικαιώματα των επιβατών αποτελούν αντικείμενο της βασικής εκπαίδευσης και των εξειδικεύσεων του εν λόγω κλάδου (Αεροπορική εκμετάλλευση, Facilitation) και των αρμοδιοτήτων τους στα πλαίσια εφαρμογής κοινοτικής νομοθεσίας αερομεταφορών σε κεντρικό και περιφερειακό επίπεδο(αερολιμένες). Σημειώνεται ότι τα ανωτέρω αναφερόμενα αντικείμενα έχουν προστεθεί τα τελευταία χρόνια μετά την πρωτοβουλία της ΕΕ να νομοθετήσει για την προστασία των αεροπορικών επιβατών και ασκούνται από τμήματα της ΥΠΑ παράλληλα με άλλα αντικείμενα. Η δημιουργία ανεξάρτητου γραφείου θα είναι λειτουργικά πιό αποτελεσματικό.