Αρχική Προδιαβούλευση για τη Βελτίωση της Επικοινωνίας των ατόμων με Αναπηρία με τη Δημόσια Διοίκηση5) Αναφερθείτε σε οτιδήποτε άλλο θεωρείτε χρήσιμο για τη βελτίωση των τρόπων επικοινωνίας της Δημόσιας Διοίκησης με τα Άτομα με Αναπηρία.Σχόλιο του χρήστη ΕΘΝΙΚΗ ΣΥΝΟΜΟΣΠΟΝΔΙΑ ΑΤΟΜΩΝ ΜΕ ΑΝΑΠΗΡΙΑ | 22 Απριλίου 2019, 08:01
Κάθε καινοτόμος προσπάθεια για να στεφθεί με επιτυχία πρέπει να συνοδεύεται με την ανάπτυξη αντίστοιχης κουλτούρας στα στελέχη που θα κληθούν να την υποστηρίξουν. Ως εκ τούτου, ιδιαίτερης σημασίας κρίνεται η ενημέρωση/κατάρτιση των στελεχών της Δημόσιας Διοίκησης σε θέματα που σχετίζονται με την αναπηρία και τις ανάγκες επικοινωνίας/εξυπηρέτησης των ατόμων με αναπηρία. Στην κατεύθυνση αυτή θα πρέπει να αξιοποιηθεί το Εθνικό Κέντρο Δημόσιας Διοίκησης και Αυτοδιοίκησης (Ε.Κ.Δ.Δ.Α.) ώστε σε συνεργασία με την Ε.Σ.Α.μεΑ. να αναπτύξουν κύκλους εκπαίδευσης των στελεχών όλης της χώρας είτε με φυσική παρουσία είτε με τηλεκπαίδευση. Η προαναφερθείσα πρότασή μας συνάδει με την παρ. 1 του άρθρου 11 του ν.4591/2019, στην οποία προβλέπεται ότι: «Οι οργανισμοί του δημόσιου τομέα μεριμνούν για την κατάρτιση και την επιμόρφωση του προσωπικού τους σε θέματα προσβασιμότητας των δικτυακών τόπων και των εφαρμογών για φορητές συσκευές. Η εκπόνηση, η διαχείριση και ο συντονισμός προγραμμάτων κατάρτισης και επιμόρφωσης του προηγούμενου εδαφίου διενεργούνται από το Εθνικό Κέντρο Δημόσιας Διοίκησης και Αυτοδιοίκησης (Ε.Κ.Δ.Δ.Α.), σε συνεργασία με την Ε.Σ.Α.μεΑ.[…]». Σε κεντρικό επίπεδο, θα πρέπει να συσταθεί υπηρεσία και ηλεκτρονικά συστήματα που θα παρέχουν στους φορείς του δημοσίου υπηρεσίες παραγωγής /επικύρωσης προσβάσιμων εγγράφων και παραγωγής ειδικών εναλλακτικών προσβάσιμων μορφών. Ο ρόλος αυτός θα μπορούσε να ανατεθεί και στην Ε.Σ.Α.μεΑ. Επιπρόσθετα, σημαντική κρίνεται η ανάπτυξη της ικανότητας και η «προσβασιμοποίηση» των ΚΕΠ αλλά και του eΚΕΠ (http://www.kep.gov.gr), ώστε να υποστηρίζουν όλες τις παραπάνω προβλέψεις, ειδικά για περιπτώσεις φορέων που αδυνατούν να προσφέρουν τις παραπάνω υπηρεσίες.