Υπουργείο Εσωτερικών

Δικτυακός Τόπος Διαβουλεύσεων

• Σχόλιο του χρήστη 'ΓΡΗΓΟΡΗΣ ΣΑΠΟΥΝΤΖΟΓΛΟΥ' | 26 Μαΐου 2017, 13:41

  Μόνιμος Σύνδεσμος

  Η διακήρυξη στην παράγραφο 3.6.1 αναφέρει: 3.6.1 Ο ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΗΣ είναι υποχρεωμένος να παραδώσει … τα συνοδευτικά εγχειρίδια του εξοπλισμού H/W & S/W τουλάχιστον σε δύο (2) αντίγραφα σε έντυπη και ηλεκτρονική μορφή. Παρακαλούμε για τη διευκρίνιση αν τα δύο (2) αντίγραφα αφορούν και την έντυπη μορφή. Η παραγωγή σε έντυπο τόσο μεγάλου όγκου εγχειριδίων, εκτιμούμε ότι θα δημιουργήσει προβλήματα αποθήκευσης, αρχειοθέτησης και πρόσβασης από τους χειριστές. Λαμβάνοντας υπόψη την αναμενόμενη συχνότητα, πρόσβαση και ευκολία χρήσης από τους χειριστές του συστήματος, εισηγούμεθα την αλλαγή της απαίτησης αυτής ως εξής: 3.6.1 Ο ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΗΣ είναι υποχρεωμένος να παραδώσει …: • Όλα τα συνοδευτικά εγχειρίδια του εξοπλισμού H/W & S/W σε δύο (2) αντίγραφα σε ηλεκτρονική μορφή. • Τα εγχειρίδια χρήσης (user manuals) του εξοπλισμού και λογισμικού σε ένα (1) αντίγραφο σε έντυπη μορφή. Στην παράγραφο 3.7.1 αναφέρεται ότι «ο χρόνος εγκατάστασης του συστήματος σε πλήρη αποτελεσματική εκμετάλλευση και λειτουργία, είναι μέχρι τρεις (3) μήνες μετά την ημερομηνία υπογραφής της σύμβασης». Η συγκεκριμένη απαίτηση επαναλαμβάνεται στα κριτήρια αξιολόγησης. Επιπλέον, σύμφωνα με τα αναφερόμενα στην παράγραφο 3.2.3, εντός τριάντα (30) ημερών από την υπογραφή της σύμβασης θα οριστικοποιηθεί η μελέτη εφαρμογής. Δεδομένου ότι η υλοποίηση δεν είναι δυνατόν να ξεκινήσει πριν την ολοκλήρωση της μελέτης εφαρμογής, ο καθαρός χρόνος που απομένει για την υλοποίηση, σύμφωνα με το ζητούμενο χρονοδιάγραμμα, είναι δύο (2) μήνες κατά μέγιστο. Με δεδομένο ότι απαιτείται σημαντική custom ανάπτυξη λογισμικού εφαρμογών έτσι ώστε να διασφαλισθεί η ικανοποίηση των λειτουργικών απαιτήσεων του Ολοκληρωμένου Συστήματος Διαχείρισης Πληροφοριών Ε.Σ.Κ.Ε.Σ.Μ.Α. σύμφωνα με την παράγραφο 5.6, παρακαλούμε να αναθεωρηθεί η συγκεκριμένη χρονική απαίτηση σε έξι (6) μήνες τουλάχιστον. Η διακήρυξη στην παράγραφο 3.7.1 αναφέρει: 3.7.1 Ο χρόνος εγκατάστασης του συστήματος σε πλήρη αποτελεσματική εκμετάλλευση και λειτουργία, είναι μέχρι τρεις (3) μήνες μετά την ημερομηνία υπογραφής της σύμβασης. 3.7.3 Μετά τη παράδοση και προ της παραλαβής του Έργου θα διενεργηθούν δοκιμές αποδοχής … λειτουργία του συνόλου … 3.7.5 Οποιαδήποτε άλλη δοκιμή κρίνει αναγκαία η ΕΠΠΕ … 3.7.6 Η … ΕΠΠΕ … δυνατότητα να ζητήσει επιπλέον τεστ αποδοχής κατά την παραλαβή … 3.7.7 Το σύστημα πριν την οριστική παραλαβή του θα εγκατασταθεί και θα λειτουργήσει χωρίς προβλήματα για δοκιμαστική περίοδο ενός (1) μήνα (περίοδος καλής λειτουργίας). Η περίοδος αυτή θα αρχίσει μετά την παράδοση του συστήματος και εφόσον έχουν ολοκληρωθεί με επιτυχία οι δοκιμές αποδοχής του συστήματος. Από το κείμενο της διακήρυξης παράγραφος 3.7 συνάγεται ότι απαιτούνται τέσσερις διαφορετικές εργασίες, για τις οποίες οι συνθήκες και περιορισμοί είναι δυσδιάκριτοι στο κείμενο. Εισηγούμεθα να ληφθούν υπόψη οι κατωτέρω προτεινόμενες τροποποιήσεις: 3.7.1 - Προτεινόμενη αλλαγή: Ο χρόνος εγκατάστασης του συστήματος είναι μέχρι τρείς (3) μήνες μετά την ημερομηνία υπογραφής σύμβασης Αιτιολογία: Η πλήρης, αποτελεσματική εκμετάλλευση και λειτουργία συγχέεται με το πέρας της καλής λειτουργίας της παραγράφου 3.7.7 3.7.3, 3.7.4 - Προτεινόμενη αλλαγή: Μετά την εγκατάσταση του Έργου..... Αιτιολογία: Η παράδοση μπορεί να γίνει μόνο μετά από διαδικασία παράδοσης που συνήθως έχει ως προϋπόθεση τους ελέγχους αποδοχής.Το κείμενο προβλέπει την παράδοση παραλαβή στις παραγράφους 3.7.6 έως 8 3.7.5, 3.7.6 - Προτεινόμενη αλλαγή: Πρέπει να τεθεί ένα άνω χρονικό όριο για τους ελέγχους αποδοχής του ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΗ, καθώς και τις δοκιμές του ΑΓΟΡΑΣΤΗ, μετά το πέρας εγκατάστασης Αιτιολογία: Παρόλο που οι εργασίες εγκατάστασης και ελέγχων μπορούν να εκτελεστούν σε κάποιο βαθμό ταυτόχρονα, θα πρέπει να οριστεί πότε θα γίνει τυπικά η έναρξη καλής λειτουργίας. 3.7.7 - Προτεινόμενη αλλαγή: Το σύστημα πριν την οριστική παραλαβή του θα εγκατασταθεί και θα λειτουργήσει επιτυχώς, χωρίς προβλήματα για δοκιμαστική περίοδο καλής λειτουργίας ενός (1) μήνα. Η περίοδος αυτή θα αρχίσει μετά την εγκατάσταση του συστήματος και εφόσον έχουν ολοκληρωθεί με επιτυχία οι δοκιμές αποδοχής του συστήματος. Αιτιολογία: Μονοσήμαντος καθορισμός της περιόδου 3.7.8 - Προτεινόμενη αλλαγή: ... θα γίνει μετά την προαναφερόμενη δοκιμαστική περίοδο καλής λειτουργίας... Αιτιολογία: Μονοσήμαντος καθορισμός της περιόδου. Χρειάζεται ένα άνω χρονικό όριο για τη συμπλήρωση της οριστικής παραλαβής, μετά την επίλυση όλων των προβλημάτων. Η διακήρυξη στην παράγραφο 3.8.5 αναφέρει: 3.8.5 Οι προαναφερόμενες εκπαιδεύσεις, να πραγματοποιηθούν πριν την οριστική παραλαβή του Έργου. Η εκπαίδευση με τον περιορισμό “πριν την οριστική παραλαβή του έργου”, σε συνδυασμό με την περίοδο δοκιμαστικής λειτουργίας των παραγράφων 3.7.7 και 3.7.8 της διακήρυξης, μπορεί να οδηγήσει στην έναρξη και εκτέλεση του μεγαλύτερου μέρους της δοκιμαστικής περιόδου (περίοδος καλής λειτουργίας) χωρίς να έχει παρασχεθεί εκπαίδευση στους χρήστες. Δεδομένης της μικρής διάρκειας που τίθεται σαν απαίτηση της εκπαίδευσης, εισηγούμεθα ο περιορισμός να τοποθετηθεί στην έναρξη της περιόδου δοκιμαστικής λειτουργίας, ώστε να εφοδιάσει το σύστημα με εκπαιδευμένους χειριστές για την περίοδο καλής λειτουργίας Η διακήρυξη στην παράγραφο 3.9.3 αναφέρει: 3.9.3 Να υποβληθούν τα τεχνικά εγχειρίδια στην Ελληνική γλώσσα όλου του υπό προμήθεια εξοπλισμού (υλικό και λογισμικό) του Έργου. Στα εγχειρίδια αυτά να αναγράφονται όλα τα τεχνικά στοιχεία της κάθε συσκευής και κάθε είδους τεχνική πληροφορία. Με τις ανωτέρω αναφορές (εξοπλισμού, λογισμικού, τεχνικά στοιχεία, τεχνική πληροφορία) σαν απαίτηση του έργου, μπορεί να νοείται ότι η απαίτηση αφορά μετάφραση όλων των τεχνικών εγχειριδίων κάθε συσκευής και λογισμικού στα Ελληνικά. Δεδομένου του πλήθους του υλικού και λογισμικού του συστήματος, καθώς και τον αριθμό των εγχειριδίων κάθε μονάδας υλικού και λογισμικού, όταν μάλιστα περιλαμβάνονται και όλες οι τεχνικές πληροφορίες, εισηγούμεθα να απαλειφθεί η απαίτηση που αφορά την υποβολή των τεχνικών εγχειριδίων στην Ελληνική γλώσσα, και να αντικατασταθεί με την Αγγλική γλώσσα.