Αρχική Ενσωμάτωση της Οδηγίας ΕΕ-2020/1828 του ΕΚ και του Συμβ. της 25ης Νοεμβρ.2020 σχετικά με τις αντιπροσωπευτικές αγωγές για την προστασία των καταναλωτών,ενίσχυση της προστασίας των καταναλωτών...Άρθρο 22 – Περιορισμός της ευθύνης του πληρωτή για μη εγκεκριμένες πράξεις πληρωμής («phishing») – Τροποποίηση παρ. 1 άρθρου 74 ν. 4537/2018Σχόλιο του χρήστη ΣΥΝΗΓΟΡΟΣ ΤΟΥ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ | 13 Ιανουαρίου 2023, 14:31
  • Σχόλιο του χρήστη 'ΣΥΝΗΓΟΡΟΣ ΤΟΥ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ' | 13 Ιανουαρίου 2023, 14:31

    Με το άρθρο 22 του υπό διαβούλευση σχεδίου νόμου του Υπουργείου Ανάπτυξης και Επενδύσεων για την ενσωμάτωση της Οδηγίας ΕΕ2020/1818 εισάγεται ρύθμιση με την οποία περιορίζεται, υπό προϋποθέσεις, η ευθύνη του καταναλωτή σε περιπτώσεις phishing, στο ποσό των €1.000, ακόμη και σε περίπτωση βαρειάς αμέλειας. Στην ανάλυση συνεπειών ρύθμισης του εν λόγω σχεδίου νόμου αναφέρεται ότι γίνεται χρήση της ευχέρειας που παρέχει η Οδηγία για τις υπηρεσίες πληρωμών (PSD2) για εισαγωγή νομοθετικού περιορισμού του ορίου ευθύνης του πληρωτή, όταν δεν υφίσταται δόλος / πρόθεση. Η χρήση της ευχέρειας και η εισαγωγή του εν λόγω περιορισμού δεν επιλέχθηκε στον ν. 4537/2018. Πλέον, κρίθηκε αναγκαία λόγω των αυξανόμενων περιστατικών “phishing” και για την προστασία του καταναλωτικού κοινού. Ο Συνήγορος του Καταναλωτή θεωρεί ότι η εν λόγω διάταξη κινείται προς τη σωστή κατεύθυνση ρυθμίζοντας ένα ζήτημα, που έχει λάβει μεγάλη έκταση και έχει προκαλέσει σημαντική οικονομική ζημία σε καταθέτες - καταναλωτές τα τελευταία έτη. Επισημαίνεται ότι ήδη με τα από από 16.11.2020 και 17.3.2022 Δελτία Τύπου η Αρχή έχει καλέσει τις τράπεζες να επικαιροποιούν και να αναβαθμίζουν διαρκώς τα συστήματα και το λογισμικό ασφαλείας, που χρησιμοποιούν για τη διενέργεια ηλεκτρονικών τραπεζικών συναλλαγών, λαμβάνοντας μέτρα αυξημένης επιμέλειας για την προστασία των οικονομικών συμφερόντων των καταναλωτών έναντι κακόβουλων και παραπλανητικών ενεργειών τρίτων.