Θεωρούμε ότι θα πρέπει να προβλεφθεί ειδική διαδικασία επίλυσης διαφορών μεταξύ ΟΣΔ και Χρηστών και κατά προτίμηση όχι στα δικαστήρια (δεδομένου του τεράστιου φόρτου τους αλλά και της ιδιαιτερότητας του επίδικου αντικειμένου). Η δυνατότητα προσφυγής σε διαιτησία, είτε στον ΟΠΙ, είτε σε άλλο θεσμοθετημένο για το σκοπό αυτό όργανο, θα αποτελέσει πρόσφορο και αποτελεσματικό μηχανισμό επίλυσης διαφορών.
Θεωρούμε ότι θα πρέπει να προβλεφθεί ειδική διαδικασία επίλυσης διαφορών μεταξύ ΟΣΔ και Χρηστών και κατά προτίμηση όχι στα δικαστήρια (δεδομένου του τεράστιου φόρτου τους αλλά και της ιδιαιτερότητας του επίδικου αντικειμένου). Η δυνατότητα προσφυγής σε διαιτησία, είτε στον ΟΠΙ, είτε σε άλλο θεσμοθετημένο για το σκοπό αυτό όργανο, θα αποτελέσει πρόσφορο και αποτελεσματικό μηχανισμό επίλυσης διαφορών.