Όροι χρήσης

1. Εισαγωγή 

Ο διαδικτυακός τόπος www.opengov.gr «Ανοικτή Διακυβέρνηση», μέσω τεχνολογικά προηγμένων διαδικτυακών υποδομών και εφαρμογών λογισμικού ανοικτού και κλειστού κώδικα, προσφέρει σε όλους τους χρήστες/επισκέπτες του (εφεξής, «Χρήστης/-ες») υπηρεσίες ενημέρωσης, συμμετοχής, διαβούλευσης, καθώς και τεχνολογικές εφαρμογές που αφορούν την Ανοικτή Διακυβέρνηση. Το Εθνικό Κέντρο Δημόσιας Διοίκησης και Αυτοδιοίκησης («ΕΚΔΔΑ»), σύμφωνα με τις οικείες οργανικές διατάξεις του [βλ. περ. θ΄ της παρ. 4 του άρθρου 9 του π.δ. 105/2018, (Α΄ 203)], μεριμνά για την καλή λειτουργία και διαχείριση του δικτυακού τόπου (www.opengov.gr) ανάρτησης των σχεδίων νόμων, κανονιστικών πράξεων και άλλων κειμένων εθνικής στρατηγικής που τίθενται σε δημόσια διαβούλευση.

Ο διαδικτυακός τόπος «Ανοικτή Διακυβέρνηση» λειτουργεί ως το επίσημο ψηφιακό εργαλείο διαβούλευσης της Ελληνικής Κυβέρνησης, καθώς και εν γένει της δημόσιας διοίκησης  στο πλαίσιο των αρχών της διαφάνειας, της συμμετοχικής δημοκρατίας και της ανοικτής διακυβέρνησης. Η διαδικασία δημόσιας διαβούλευσης διενεργείται σύμφωνα με το ισχύον θεσμικό πλαίσιο, ιδίως δε, σύμφωνα με την παρ. 3 του άρθρου 38 και το άρθρο 61 του ν. 4622/2019 (Α’ 133) σε συνδυασμό με το άρθρο 14 του π.δ. 98/2020 (Α’ 236). Οι αρμόδιοι φορείς και υπηρεσίες των Υπουργείων, που έχουν την εκάστοτε νομοθετική ή κανονιστική πρωτοβουλία, αναρτούν στον ιστότοπο προσχέδιο των διατάξεων του εκάστοτε σχεδίου νόμου, κανονιστικής πράξης, εθνικών στρατηγικών σχεδίων, προγραμμάτων δημόσιας πολιτικής και λοιπών κειμένων δημόσιας πολιτικής. Οι κοινωνικοί εταίροι και οι πολίτες («Χρήστες») έχουν τη δυνατότητα να συμμετέχουν ενεργά στη διαδικασία αυτή, υποβάλλοντας σχόλια, προτάσεις ή παρατηρήσεις επί των αναρτημένων κειμένων, είτε ως φυσικό πρόσωπο είτε εκπροσωπώντας φορέα ή οργάνωση, ενώ οι φορείς έχουν πρόσβαση σε αυτά τα σχόλια, προκειμένου να τα λάβουν υπόψη κατά τη διαδικασία σύνταξης, αναθεώρησης ή οριστικοποίησης των τελικών κειμένων,  συμβάλλοντας έτσι στη διαμόρφωση δημόσιων πολιτικών, καθώς και στην παραγωγή ποιοτικότερης και πιο αντιπροσωπευτικής νομοθεσίας.

2. Προϋποθέσεις πλοήγησης και χρήσης του διαδικτυακού τόπου «Ανοικτή Διακυβέρνηση»

  1. Η πλοήγηση – φυλλομέτρηση και χρήση του παρόντος διαδικτυακού τόπου προϋποθέτει και συνεπάγεται την ανεπιφύλακτη και ρητή αποδοχή των παρόντων όρων χρήσης. 
  2. Η χρήση του παρόντος διαδικτυακού τόπου και ιδίως η συμμετοχή του Χρήστη σε μια διαδικασία διαβούλευσης με υποβολή σχολίων επί των αναρτημένων κειμένων, μπορεί να γίνει ως ακολούθως:

α) Ο Χρήστης δύναται να περιηγηθεί στις σελίδες του διαδικτυακού τόπου χωρίς να απαιτείται δημιουργία λογαριασμού ούτε σύνδεσή του. 

β) Εάν ο Χρήστης επιθυμεί να υποβάλει σχόλιο, πρόταση ή παρατήρηση σε διαβούλευση επί σχεδίου νόμου κ.λπ., δύναται να το πράξει χωρίς να απαιτείται δημιουργία λογαριασμού ούτε σύνδεσή του. Σε αυτή την περίπτωση, ο Χρήστης καλείται να συμπληρώσει το ονοματεπώνυμό του και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) του, τα οποία αποτελούν τα ελάχιστα αναγκαία στοιχεία για την υποβολή του σχολίου του.

γ) Εάν ο Χρήστης επιθυμεί να υποβάλει σχόλιο, πρόταση ή παρατήρηση σε δημόσια διαβούλευση επί σχεδίου νόμου κ.λπ., δύναται να το πράξει αφού πραγματοποιήσει σύνδεση στον ιστότοπο μέσω της υπηρεσίας ταυτοποίησης TaxisNet της ΓΓΠΣΨΔ για την ασφαλή επαλήθευση της ταυτότητάς του ως φυσικού προσώπου. Κατά τη σύνδεση του Χρήστη, συλλέγονται τα ακόλουθα στοιχεία του: ονοματεπώνυμο, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email), το όνομα χρήστη (username) της επιλογής του και ο Α.Φ.Μ. του. 

  1. Ο Χρήστης οφείλει να χρησιμοποιεί τον παρόντα διαδικτυακό τόπο σύμφωνα με τον νόμο και τους παρόντες όρους χρήσης. 
  2. Η πλοήγηση στον παρόντα διαδικτυακό τόπο και η χρήση των παρεχόμενων υπηρεσιών πρέπει να γίνεται αποκλειστικά και μόνο για νόμιμους σκοπούς. Ο Χρήστης οφείλει να απέχει από κάθε πράξη ή παράλειψη που ενδέχεται να περιορίζει, εμποδίζει ή υποβαθμίζει τη δυνατότητα πρόσβασης και χρήσης του διαδικτυακού τόπου από τρίτους, να θέτει σε κίνδυνο την ασφάλεια και την ακεραιότητα των συστημάτων και των δεδομένων του διαδικτυακού τόπου, ή να παρεμποδίζει την εύρυθμη λειτουργία του. 

3. Συμμετοχική διαδικασία και διαβούλευση

  1. Ο διαδικτυακός τόπος «Ανοικτή Διακυβέρνηση» παρέχει στον Χρήστη τη δυνατότητα συμμετοχικής διαδικασίας και διαβούλευσης σε επίκαιρα ζητήματα, τα οποία διατυπώνονται υπό τη μορφή ερωτημάτων. Η διαβούλευση επί των νομοσχεδίων διαρκεί καταρχήν δύο (2) εβδομάδες, ενώ μπορεί να συντμηθεί μέχρι μία (1) εβδομάδα ή να επιμηκυνθεί για μία (1) ακόμη εβδομάδα, με εισήγηση του οικείου Υπουργού και έγκριση της Προεδρίας της Κυβέρνησης, για επαρκώς τεκμηριωμένους λόγους, οι οποίοι αναφέρονται στην έκθεση επί της δημόσιας διαβούλευσης που συνοδεύει τη ρύθμιση.
  2. Ο Χρήστης έχει τη δυνατότητα να αποθηκεύει τους «Αγαπημένους Φορείς» του, ώστε  εάν έχει ιδιαίτερο ενδιαφέρον για κάποια αντικείμενα και δράσεις φορέων, να ειδοποιείται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) για τις σχετικές νέες διαβουλεύσεις των φορέων αυτών.
  3. Οι εκάστοτε προτάσεις των Χρηστών, που συμμετέχουν στην ως άνω διαδικασία, καταγράφονται, αναλύονται και λαμβάνονται υπόψη, με σκοπό την εξαγωγή συμπερασμάτων σχετικά με το υπό εξέταση θέμα που τίθεται κάθε φορά σε διαβούλευση με συμμετοχική διαδικασία. Οι ειδικότεροι όροι της διαβούλευσης καθορίζονται πάντα από τον εκάστοτε επισπεύδοντα αρμόδιο φορέα/Υπουργείο που χειρίζεται τα υποβαλλόμενα στη διαβούλευση σχόλια. 
  4. Οι προτάσεις των Χρηστών, που συμμετέχουν στην ως άνω διαδικασία, περνούν από στάδιο ελέγχου και έγκρισης από τα αρμόδια στελέχη του επισπεύδοντος φορέα/Υπουργείου που χειρίζονται τα υποβαλλόμενα στη διαβούλευση σχόλια, προτού γίνει η δημοσίευση και ανάρτηση του σχολίου στην αντίστοιχη δημόσια διαβούλευση. Ο Χρήστης ενημερώνεται με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο για το αποτέλεσμα του ελέγχου του σχολίου του και για το αν αυτό θα δημοσιευθεί.  
  5. Μετά την ολοκλήρωση της διαβούλευσης επί σχεδίου νόμου, η Υπηρεσία Συντονισμού του επισπεύδοντος φορέα/Υπουργείου που φέρει τη σχετική νομοθετική πρωτοβουλία συντάσσει Έκθεση Διαβούλευσης, η οποία εντάσσεται ως ενότητα Ε’ στην Ανάλυση Συνεπειών Ρύθμισης, στην οποία παρουσιάζονται ομαδοποιημένα τα σχόλια και οι προτάσεις των συμμετασχόντων Χρηστών και τεκμηριώνεται η ενσωμάτωσή τους ή μη στις τελικές διατάξεις. Η έκθεση αυτή αναρτάται στον παρόντα ιστότοπο και αποστέλλεται με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο στις διευθύνσεις από τις οποίες προήλθαν τα σχόλια, διασφαλίζοντας τη διαφάνεια της διαδικασίας και την ενημέρωση εκάστοτε Χρήστη για την τύχη των απόψεών του.
  6. Ο εκάστοτε επισπεύδων αρμόδιος φορέας/Υπουργείο που φέρει τη σχετική πρωτοβουλία για διαβούλευση διατηρεί το δικαίωμα συλλογής, ανάλυσης και αξιοποίησης των απόψεων, προτάσεων και παρατηρήσεων που υποβάλλονται στο πλαίσιο των διαδικασιών διαβούλευσης, καθώς και των πορισμάτων στα οποία αυτό οδηγείται και τα οποία διατίθενται στους πολίτες μέσα από τον παρόντα ιστότοπο.
  7. Με την υποβολή σχολίου, πρότασης ή παρατήρησης στο πλαίσιο διαβούλευσης, ο Χρήστης αποδέχεται την αδειοδότηση με τους ειδικότερους όρους της Ελληνικής άδειας Creative Commons Αναφορά Προέλευσης (CC BY v.4.0) για όλα τα έργα δεκτικά προστασίας βάσει των διατάξεων περί πνευματικής ιδιοκτησίας που τυχόν προκύπτουν από τη συμμετοχή του στη διαβούλευση.

4. Περιοχές αλληλεπίδρασης Χρήστη – διαδικτυακού τόπου «Ανοικτή Διακυβέρνηση»

  1. Μέσω του διαδικτυακού τόπου αναρτώνται έντυπα επικοινωνίας, πίνακες ανακοινώσεων και περιοχές αλληλεπίδρασης (interactive areas), στα οποία ο Χρήστης δύναται να εισάγει ελεύθερο περιεχόμενο. Ο Χρήστης φέρει την αποκλειστική ευθύνη της επικοινωνίας που πραγματοποιεί μέσω των παραπάνω και των συνεπειών που απορρέουν από τη δημοσίευση αυτής της επικοινωνίας. 
  2. Το ΕΚΔΔΑ ή/και οι επισπεύδοντες φορείς/Υπουργεία που χειρίζονται τα υποβαλλόμενα σχόλια στη διαβούλευση δε φέρουν καμία ευθύνη για την πιστότητα, ακρίβεια ή αξιοπιστία του υλικού που δημοσιεύεται από κάποιον Χρήστη σε κάποια περιοχή αλληλεπίδρασης ή για τις συνέπειες της επικοινωνίας σε περιοχές αλληλεπίδρασης ή τις συνέπειες που προκύπτουν από τη χρήση του διαδικτυακού τόπου. 
  3. Το ΕΚΔΔΑ ή/και οι επισπεύδοντες φορείς/Υπουργεία που χειρίζονται τα υποβαλλόμενα σχόλια στη διαβούλευση δε φέρουν καμία ευθύνη και σε καμία περίπτωση δεν μπορεί να θεωρηθεί ότι υιοθετούν, αποδέχονται ή ενστερνίζονται, κατά οποιονδήποτε τρόπο, τις ιδέες, αντιλήψεις, απόψεις ή πληροφορίες που διατυπώνονται από τους Χρήστες στο πλαίσιο της επικοινωνίας τους μέσω του διαδικτυακού τόπου. 
  4. Απαγορεύεται ρητά στον Χρήστη η καταχώρηση, ανάρτηση ή επισύναψη οποιουδήποτε υλικού στα έντυπα επικοινωνίας, τους πίνακες ανακοινώσεων και τις περιοχές αλληλεπίδρασης, εφόσον το εν λόγω υλικό είναι αναληθές, συκοφαντικό, παραπλανητικό, επιθετικό, υβριστικό, προσβλητικό, απειλητικό, χυδαίο, άσεμνο, σεξιστικό, ρατσιστικό, ή κατά οποιονδήποτε τρόπο αντίθετο στην κείμενη νομοθεσία και τη δημόσια τάξη. Απαγορεύεται επίσης η καταχώριση υλικού που δεν σχετίζεται με το αντικείμενο της εκάστοτε διαβούλευσης. 
  5. Σε περίπτωση παραβίασης των ανωτέρω, οι εκάστοτε επισπεύδοντες φορείς/ Υπουργεία που χειρίζονται τα υποβαλλόμενα σχόλια στη διαβούλευση, μέσω των αρμόδιων χειριστών που αυτοί ορίζουν, διατηρούν το δικαίωμα, κατά την απόλυτη διακριτική τους ευχέρεια, να προβαίνουν σε έλεγχο, μη δημοσιοποίηση, ή οριστική διαγραφή του περιεχομένου της καταχώρισης, σύμφωνα με τις διαδικασίες που προβλέπονται στην κείμενη νομοθεσία και βάσει του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679, χωρίς να γεννάται οποιαδήποτε ευθύνη έναντι του Χρήστη. 
  6. Με την υποβολή περιεχομένου στα έντυπα επικοινωνίας, τους πίνακες ανακοινώσεων και τις περιοχές αλληλεπίδρασης, ο Χρήστης αποδέχεται την αδειοδότηση με τους ειδικότερους όρους της Ελληνικής άδειας Creative Commons Αναφορά Προέλευσης (CC BY v.4.0), σύμφωνα και με τα αναφερόμενα στον ως άνω όρο 3, για όλα τα έργα δεκτικά προστασίας βάσει των διατάξεων περί πνευματικής ιδιοκτησίας που τυχόν προκύπτουν από το υποβληθέν περιεχόμενο, στο πλαίσιο της λειτουργίας του διαδικτυακού τόπου.

5. Χρήση Συστημάτων Τεχνητής Νοημοσύνης

  1. Ο διαδικτυακός τόπος «Ανοικτή Διακυβέρνηση» κάνει χρήση τεχνητής νοημοσύνης (ΤΝ) για την υποστήριξη της επεξεργασίας και ανάλυσης των σχολίων, προτάσεων και παρατηρήσεων που υποβάλλουν οι Χρήστες στο πλαίσιο των διαδικασιών διαβούλευσης. Η χρήση της ΤΝ περιορίζεται αποκλειστικά σε υποστηρικτικό ρόλο και δεν υποκαθιστά την ανθρώπινη κρίση και εποπτεία.
  2. Κάθε απόφαση σχετικά με την έγκριση ή απόρριψη σχολίου Χρήστη λαμβάνεται αποκλειστικά από τους αρμόδιους συνεργάτες του επισπεύδοντος φορέα/Υπουργείου που χειρίζονται τα υποβαλλόμενα σχόλια στη διαβούλευση. Ο Χρήστης δεν υπόκειται σε αποφάσεις που βασίζονται αποκλειστικά σε αυτοματοποιημένη επεξεργασία, σύμφωνα με το άρθρο 22 του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679 (ΓΚΠΔ).
  3. Ο διαδικτυακός τόπος υποστηρίζει τα συστήματα ΤΝ κατά τρόπο σύμφωνο με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2024/1689 για την Τεχνητή Νοημοσύνη (AI Act). Η αξιοποίηση των συστημάτων αυτών στο πλαίσιο κάθε διαβούλευσης, καθώς και η διασφάλιση της ανθρώπινης εποπτείας και της τήρησης των αρχών της διαφάνειας και της αναλογικότητας, διενεργείται από τον εκάστοτε επισπεύδοντα φορέα/Υπουργείο που φέρει τη νομοθετική πρωτοβουλία και τους χειριστές που αυτός ορίζει, ως φορέα εφαρμογής κατά την έννοια του ως άνω Κανονισμού. Ο Χρήστης έχει δικαίωμα να ζητήσει εξήγηση για οποιαδήποτε απόφαση αφορά το σχόλιό του, επικοινωνώντας με τον εκάστοτε επισπεύδοντα φορέα μέσω της σχετικής φόρμας επικοινωνίας στη σελίδα της οικείας διαβούλευσης.
  4. Στα συστήματα ΤΝ εισάγονται μόνο τα δεδομένα που είναι αναγκαία για την επίτευξη των ανωτέρω σκοπών. Όπου είναι τεχνικά εφικτό και συμβατό με τον σκοπό της επεξεργασίας, αυτή διενεργείται επί ψευδωνυμοποιημένων δεδομένων, χωρίς να πραγματοποιείται χρήση των στοιχείων που ενδεχομένως έχει εισάγει ο Χρήστης.
  5. Τα σχόλια, οι προτάσεις, οι παρατηρήσεις και τα λοιπά δεδομένα των Χρηστών δεν χρησιμοποιούνται για την εκπαίδευση, επανεκπαίδευση ή περαιτέρω ανάπτυξη μοντέλων ΤΝ, εκτός εάν υφίσταται ειδική νόμιμη βάση και προηγούμενη ειδική ενημέρωση των Χρηστών σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία.
  6. Τα αποτελέσματα των συστημάτων ΤΝ δεν είναι δεσμευτικά και δεν παράγουν αυτοτελώς έννομα αποτελέσματα για τον Χρήστη. Κάθε απόφαση σχετικά με τη δημοσίευση, μη δημοσίευση, απόκρυψη ή διαγραφή σχολίου λαμβάνεται αποκλειστικά από τα αρμόδια φυσικά πρόσωπα. Ο Χρήστης δύναται να ζητήσει επανεξέταση απόφασης μη δημοσίευσης, απόκρυψης ή διαγραφής σχολίου του, υποβάλλοντας σχετικό αίτημα μέσω της σχετικής φόρμας επικοινωνίας που διατίθεται στον ιστότοπο. Το αίτημα εξετάζεται από αρμόδιο φυσικό πρόσωπο και ο Χρήστης ενημερώνεται για το αποτέλεσμα της επανεξέτασης.

6. Πνευματική Ιδιοκτησία περιεχομένου του διαδικτυακού τόπου «Ανοικτή Διακυβέρνηση» 

  1. Το περιεχόμενο του παρόντος διαδικτυακού τόπου προστατεύεται από δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας (όπως, ενδεικτικώς, κείμενα, γραφικά, εικόνες, φωτογραφίες, video) σύμφωνα με το ισχύον εθνικό, ευρωπαϊκό και διεθνές δίκαιο. Το περιεχόμενο αυτό διατίθεται στο κοινό με τους ειδικότερους όρους της Ελληνικής άδειας Creative Commons Αναφορά Προέλευσης (CC BY v.4.0), όπως προσδιορίζονται λεπτομερώς στη σχετική Άδεια Χρήσης, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά. 
  2. Τα δικαιώματα βιομηχανικής ιδιοκτησίας, όπως διπλώματα ευρεσιτεχνίας, εμπορικά σήματα, καταχωρημένα σχέδια και λογότυπα, που τυχόν εντοπίζονται και καλύπτουν λογισμικό ή έγγραφα ή άλλο περιεχόμενο του παρόντος διαδικτυακού τόπου εξαιρούνται από την ανωτέρω άδεια χρήσης.
  3. Δεν καλύπτεται από την ανωτέρω άδεια χρήσης οποιοδήποτε άλλο υλικό τυχόν εμπεριέχεται στον παρόντα διαδικτυακό τόπο και προστατεύεται από τον ν. 2121/1993 ή άλλο σχετικό νόμο και το οποίο έχει προσδιοριστεί ως πνευματική ιδιοκτησία τρίτου προσώπου. Για τη χρήση και εκμετάλλευση του υλικού που ανήκει σε τρίτα πρόσωπα, ο Χρήστης θα πρέπει να αποταθεί στους δικαιούχους των σχετικών δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας για την απόκτηση των απαραίτητων αδειών χρήσης και εκμετάλλευσης. 
  4. Τα προγράμματα Ηλεκτρονικών Υπολογιστών που χρησιμοποιούνται για την ανάπτυξη και λειτουργία του παρόντος διαδικτυακού τόπου είναι κατά κανόνα προγράμματα Ελεύθερου Λογισμικού/ Ανοικτού Κώδικα (ΕΛ/ΑΚ).

7. Ευθύνη για το περιεχόμενο που αναρτάται από τους δημόσιους φορείς 

  1. Καταβάλλεται κάθε προσπάθεια, ώστε οι πληροφορίες και το περιεχόμενο που αναρτώνται στον διαδικτυακό τόπο «Ανοικτή Διακυβέρνηση» από τους δημόσιους φορείς και υπηρεσίες να είναι στο μέγιστο δυνατό βαθμό ακριβή, πλήρη, αληθή και επίκαιρα. 
  2. Σε κάθε περίπτωση, το περιεχόμενο (π.χ. πληροφορίες, ονόματα, φωτογραφίες, απεικονίσεις, δεδομένα κ.λπ.) και οι υπηρεσίες που διατίθενται μέσω του διαδικτυακού τόπου παρέχονται «ΟΠΩΣ ΑΚΡΙΒΩΣ ΕΧΟΥΝ». Ο διαδικτυακός τόπος δεν εγγυάται την ορθότητα, πληρότητα και ακρίβεια του παρεχόμενου περιεχομένου, το οποίο ο Χρήστης χρησιμοποιεί με αποκλειστικά δική του ευθύνη. 
  3. Εάν κάποιος Χρήστης εντοπίσει και επισημάνει κάποιο λάθος, θα πρέπει να επικοινωνήσει με τους αρμόδιους, με χρήση της σχετικής φόρμας επικοινωνίας. 
  4. Σε καμία περίπτωση ο διαδικτυακός τόπος δε φέρει ευθύνη για τυχόν αξιώσεις ή απαιτήσεις, αστικής ή ποινικής φύσης, ούτε για τυχόν ζημία (θετική ή αποθετική, άμεση ή έμμεση) του Χρήστη σε σχέση με τις πληροφορίες και το περιεχόμενο αυτού του διαδικτυακού τόπου.

8. Υπερσύνδεσμοι σε τρίτους διαδικτυακούς τόπους

  1. Ο παρών διαδικτυακός τόπος ενδέχεται να περιέχει υπερσυνδέσμους (links) σε διαδικτυακούς τόπους τρίτων με αποκλειστικό σκοπό την πληροφόρηση του Χρήστη. Η παραπομπή σε τρίτους διαδικτυακούς τόπους δε συνιστά υιοθέτηση, έγκριση ή αποδοχή του περιεχομένου ή των υπηρεσιών αυτών. 
  2. Οι τρίτοι διαχειριστές ή ιδιοκτήτες των διαδικτυακών τόπων στους οποίους παραπέμπει ο παρών διαδικτυακός τόπος φέρουν την αποκλειστική ευθύνη για το περιεχόμενο, την ακρίβεια, τη νομιμότητα και την ασφάλεια των ιστοσελίδων τους, καθώς και για οποιαδήποτε άμεση ή έμμεση ζημία ενδέχεται να προκύψει από την πρόσβαση ή τη χρήση τους. Ο παρών διαδικτυακός τόπος ουδεμία ευθύνη φέρει για το περιεχόμενο, τις πολιτικές ή τις πρακτικές των εν λόγω τρίτων διαδικτυακών τόπων. Ο Χρήστης αναγνωρίζει και αποδέχεται ρητά ότι με την επίσκεψη σε διαδικτυακούς τόπους τρίτων αποχωρεί από τον διαδικτυακό τόπο «Ανοικτή Διακυβέρνηση» και υπόκειται αποκλειστικά στους όρους χρήσης και στην πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων του εκάστοτε τρίτου διαδικτυακού τόπου, για τους οποίους ο διαδικτυακός τόπος «Ανοικτή Διακυβέρνηση» ουδεμία γνώση ή έλεγχο ασκεί.

9. Καλή λειτουργία διαδικτυακού τόπου

  1. Το ΕΚΔΔΑ καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την εξασφάλιση της εύρυθμης, ασφαλούς και αδιάλειπτης λειτουργίας του διαδικτυακού τόπου «Ανοικτή Διακυβέρνηση». Ωστόσο, δεν εγγυάται ότι η λειτουργία των διακομιστών (servers) και των υποδομών του διαδικτυακού τόπου θα είναι αδιάκοπη, απαλλαγμένη από τεχνικά σφάλματα, ιούς, κακόβουλο λογισμικό ή άλλα επιζήμια στοιχεία, ούτε ότι τυχόν διαπιστωθέντα σφάλματα θα διορθώνονται άμεσα. Το ΕΚΔΔΑ δεν εγγυάται την αδιάλειπτη διαθεσιμότητα των ιστοσελίδων, υπηρεσιών, λειτουργιών και περιεχομένων του διαδικτυακού τόπου, ούτε την επίτευξη συγκεκριμένων αποτελεσμάτων από τη χρήση τους.
  2. Το ΕΚΔΔΑ εφαρμόζει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία της ασφάλειας, εμπιστευτικότητας, ακεραιότητας και διαθεσιμότητας του διαδικτυακού τόπου και των δεδομένων που υποβάλλονται μέσω αυτού. Τα μέτρα περιλαμβάνουν, κατά περίπτωση, έλεγχο πρόσβασης, διαχείριση δικαιωμάτων χρηστών, καταγραφή ενεργειών, προστασία από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, διαδικασίες αντιγράφων ασφαλείας και διαχείρισης περιστατικών ασφάλειας. Τα μέτρα αυτά επανεξετάζονται περιοδικά με βάση τους σχετικούς κινδύνους.
  3. Σε περίπτωση προγραμματισμένης ή έκτακτης διακοπής λειτουργίας του διαδικτυακού τόπου «Ανοικτή Διακυβέρνηση», το ΕΚΔΔΑ θα καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την έγκαιρη αποκατάστασή της. 
  4. Δεδομένης της φύσης του Διαδικτύου, το ΕΚΔΔΑ δεν ευθύνεται, υπό οποιεσδήποτε συνθήκες, για οποιασδήποτε μορφής ζημία υποστεί ο Χρήστης από τη χρήση ή την αδυναμία χρήσης, από την έλλειψη διαθεσιμότητας ή τη μη έγκαιρη επικαιροποίηση του περιεχομένου του παρόντος διαδικτυακού τόπου, καθώς και για τις συνέπειες οποιασδήποτε πράξης ή παράλειψης του Χρήστη που έγινε ως αποτέλεσμα της χρήσης του. Ο Χρήστης καλείται να λαμβάνει τα κατάλληλα μέτρα προστασίας, όπως η χρήση ενημερωμένου λογισμικού ασφαλείας, κατά την πρόσβαση και χρήση του διαδικτυακού τόπου. 

10. Τελικοί όροι

  1. Οι παρόντες όροι χρήσης αποτελούν τη συνολική συμφωνία σε ό,τι αφορά την παροχή υπηρεσιών του διαδικτυακού τόπου «Ανοικτή Διακυβέρνηση». 
  2. Διατηρείται το δικαίωμα τροποποίησης, συμπλήρωσης, αναθεώρησης μονομερώς του περιεχομένου ή των υπηρεσιών του παρόντος διαδικτυακού τόπου, καθώς και των όρων χρήσης αυτού, οποτεδήποτε κριθεί τούτο αναγκαίο, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, σύμφωνα με το εκάστοτε ισχύον εθνικό και ευρωπαϊκό νομοθετικό πλαίσιο. Κάθε τροποποίηση των όρων χρήσης θα ισχύει αμέσως με την ανάρτησή τους, χωρίς άλλη προϋπόθεση ή τήρηση προθεσμίας ή ειδικής διαδικασίας. Ο Χρήστης καλείται να ανατρέχει ανά τακτά χρονικά διαστήματα στους παρόντες όρους, προκειμένου να ενημερώνεται για τυχόν αλλαγές. Η συνέχιση της χρήσης του διαδικτυακού τόπου μετά την ανάρτηση τροποποιημένων όρων συνιστά τεκμαιρόμενη αποδοχή αυτών εκ μέρους του Χρήστη.
  3. Οι παρόντες όροι χρήσης καθώς και οποιαδήποτε τροποποίηση ή αλλαγή τους διέπονται και συμπληρώνονται από το εθνικό και το ευρωπαϊκό δίκαιο και τις σχετικές διεθνείς συνθήκες. 
  4. Οποιαδήποτε διάταξη των ανωτέρω όρων διαπιστωθεί ότι είναι αντίθετη με το ως άνω νομικό πλαίσιο ή καταστεί εκτός ισχύος, παύει αυτοδικαίως να ισχύει και αφαιρείται από το παρόν, χωρίς σε καμία περίπτωση να θίγεται η ισχύς των λοιπών όρων.
  5. Για κάθε διαφορά που ήθελε προκύψει από την εφαρμογή των όρων και τη χρήση του παρόντος διαδικτυακού τόπου, αποκλειστικά αρμόδια θα είναι τα Δικαστήρια των Αθηνών.

Ημ/νία τελευταίας επικαιροποίησης: Ιούλιος 2026