1. Τα Ανώτατα Εκπαιδευτικά Ιδρύματα (Α.Ε.Ι.) δύνανται να οργανώνουν προγράμματα εκπαίδευσης φοιτητών – διαμεσολαβητών ελάχιστης διάρκειας είκοσι (20) ωρών. Η εκπαίδευση περιλαμβάνει τουλάχιστον:

α) θεωρία σύγκρουσης και ανάλυση αυτής,

β) αρχές και στάδια διαμεσολάβησης,

γ) δεξιότητες ενεργητικής ακρόασης και αποτελεσματικής επικοινωνίας,

δ) τεχνικές ερωτήσεων,

ε) εμπιστευτικότητα και ουδετερότητα,

στ) πρακτική εξάσκηση μέσω προσομοιώσεων με περιστατικά της πανεπιστημιακής ζωής, και

ζ) αναγνώριση περιπτώσεων που δεν υπάγονται στη διαμεσολάβηση σύμφωνα με τις παρ. 2 και 3 του άρθρου 113.

2. Κάθε πρόγραμμα απευθύνεται σε ομάδες έως είκοσι πέντε (25) φοιτητών, με τη συμμετοχή δύο (2) έως τριών (3) μελών του διδακτικού προσωπικού που εκπαιδεύονται ταυτόχρονα ως Συντονιστές. Η εκπαίδευση παρέχεται από πιστοποιημένους εκπαιδευτές διαμεσολάβησης κατά τον παρόντα Κώδικα ή από φορείς εγκεκριμένους από την Επιτροπή Ελέγχου Φορέων Κατάρτισης.

3. Τα Α.Ε.Ι. τηρούν μητρώο φοιτητών – διαμεσολαβητών. Η εγγραφή πιστοποιεί την ολοκλήρωση της εκπαίδευσης και παρέχει δικαίωμα συμμετοχής στο πρόγραμμα. Βεβαίωση εγγραφής δύναται να αναγνωρίζεται ως πρόσθετο προσόν κατά τα οριζόμενα στον Εσωτερικό Κανονισμό του Α.Ε.Ι.

4. Η εκπαίδευση ανανεώνεται με συνεχιζόμενη επιμόρφωση τουλάχιστον τεσσάρων (4) ωρών ανά ακαδημαϊκό ή σχολικό έτος.

5. Φοιτητές – διαμεσολαβητές προηγούμενων ετών δύνανται να συνδράμουν, υπό την εποπτεία του Συντονιστή, στην εκπαίδευση νέων μελών.